Termini e condizioni
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Informazioni generali
SW-SW è un centro commerciale online che offre prodotti in diverse categorie, tra cui elettronica, moda, casa e giardino, bellezza, giocattoli, articoli per animali domestici, utensili, articoli sportivi, prodotti per bambini, accessori e molto altro. Il nostro obiettivo è offrire ai clienti un'esperienza di acquisto online semplice e affidabile.
Disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti mostrati su SW-SW sono soggetti a disponibilità. La disponibilità dei prodotti può cambiare senza preavviso. Se un prodotto diventa non disponibile dopo che hai effettuato un ordine, potremo contattarti, annullare l'articolo non disponibile, offrire un'alternativa o emettere un rimborso secondo le nostre politiche.
Descrizioni dei prodotti
Cerchiamo di rendere descrizioni, immagini, prezzi, specifiche e disponibilità dei prodotti il più accurati possibile. Tuttavia, possono verificarsi errori occasionali. Colori, taglie, confezioni o dettagli dei prodotti possono apparire leggermente diversi a causa delle impostazioni dello schermo, aggiornamenti del fornitore o variazioni del prodotto.
Prezzi
I prezzi mostrati su SW-SW possono cambiare di tanto in tanto. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi, correggere errori di prezzo o annullare ordini interessati da prezzi errati. Il prezzo finale del tuo ordine verrà mostrato durante il checkout prima del completamento del pagamento.
Ordini
Dopo aver effettuato un ordine, potresti ricevere una conferma via e-mail o tramite il tuo account. Questa conferma indica che abbiamo ricevuto la tua richiesta d'ordine. Non garantisce l'accettazione finale dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di verificare, rifiutare o annullare gli ordini quando necessario.
Pagamento
I clienti devono fornire informazioni di pagamento accurate e valide. Gli ordini saranno elaborati solo dopo che il pagamento sarà stato completato o autorizzato correttamente. Se il pagamento non va a buon fine, viene rifiutato o risulta sospetto come non autorizzato, l'ordine può essere ritardato o annullato.
Spedizione
I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalla destinazione, dal metodo di spedizione, dalle procedure doganali e dalle condizioni logistiche. Le date di consegna mostrate sul sito web sono solo stime e non sono garantite salvo diversa indicazione esplicita. I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione corretto.
Dogane, dazi e tasse
Per gli ordini internazionali, possono essere applicati dazi doganali, tasse di importazione, IVA o altri costi locali a seconda del paese o della regione di destinazione. Tali costi sono generalmente a carico del cliente, salvo diversa indicazione durante il checkout.
Modifiche e cancellazioni degli ordini
Se devi modificare o cancellare un ordine, contattaci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato, imballato o spedito, modifiche o cancellazioni potrebbero non essere più possibili. Se la cancellazione viene approvata, l'eventuale rimborso sarà gestito secondo la nostra procedura di rimborso.
Resi e rimborsi
Resi e rimborsi sono gestiti secondo la nostra Politica di rimborso. Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi di igiene, sicurezza, personalizzazione, vendita finale o altre condizioni specifiche del prodotto. I clienti devono consultare la Politica di rimborso prima di effettuare un ordine.
Articoli danneggiati o errati
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro un termine ragionevole dopo la consegna. Potremmo richiedere foto, dettagli dell'ordine, informazioni sull'imballaggio o altre prove per esaminare il problema e offrire una soluzione adeguata.
Responsabilità del cliente
I clienti sono responsabili di fornire informazioni accurate su account, contatti, spedizione e pagamento. Sono inoltre responsabili di verificare dettagli del prodotto, taglie, compatibilità, informazioni di consegna e condizioni di reso prima di effettuare un ordine.
Promozioni e sconti
Promozioni, coupon, sconti e offerte speciali possono essere soggetti a condizioni specifiche, date di scadenza, esclusioni di prodotti o limiti di utilizzo. SW-SW si riserva il diritto di modificare, annullare o rifiutare promozioni se vengono utilizzate in modo improprio o sono interessate da errori.
Utilizzo del sito web
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Modifiche ai presenti Termini e condizioni
Possiamo aggiornare i presenti Termini e condizioni di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Continuando a utilizzare il nostro sito web o effettuando ordini dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti i Termini e condizioni aggiornati.
Contatti
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